A Pratas Imperatriz busca garantir que suas joias cheguem até você com segurança, cuidado e dentro do prazo estipulado. Para isso, trabalhamos com diferentes formas de entrega:
Correios
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Disponibilizamos as modalidades PAC e SEDEX, permitindo que você escolha entre uma opção mais econômica ou mais rápida.
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O prazo de entrega varia conforme a região e é informado no momento da compra.
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O código de rastreio é enviado por e-mail/WhatsApp assim que o pedido é postado.
Transportadoras Parceiras
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Em algumas localidades, contamos com transportadoras credenciadas para garantir mais agilidade e segurança.
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O prazo é informado no ato da compra e pode variar de acordo com a região.
Entrega Local
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Para clientes da cidade onde atuamos, oferecemos a opção de entrega local com taxa diferenciada.
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O prazo e o valor da taxa são combinados no momento da finalização do pedido.
Informações Importantes
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O prazo de envio começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
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É fundamental que haja alguém disponível no endereço de entrega para receber o pedido.
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Caso a entrega não seja concluída por ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, o reenvio será de responsabilidade do cliente.
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Eventuais atrasos ocasionados pelos Correios ou Transportadoras estão sujeitos a fatores externos que fogem ao nosso controle, mas prestamos todo o suporte necessário até a entrega.
Contato
Em caso de dúvidas sobre prazos ou modalidades de envio, entre em contato com nossa equipe:
📞 (11) 99000-1442
📧 pratasimperatriz@gmail.com
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